صيانة اجهزة : (خدمة المستفيدين) Customer Support
صيانة أجهزة الحاسب الشخصية وملحقاتها يتم ذاتيا داخل مركز المعلومات بدون عقود صيانة.
مكاتب الصيانه : مركز المعلومات ، منطقة خشم العان ، مجمع رئاسة الحرس الوطني
-----------------------------------------------------------
طرق تقديم الخدمة للمستفيدين
(كيفية وصول المستفيد لطلب الخدمة)
الاتصال الهاتفي
وهو بالاتصال بمكتب المساعدة والخدمات على الرقم التالي :
هاتف : 4912222 تحويله : 27000
الاتصال عبر شبكة الحرس الوطني
وهو بالاتصال بمكتب المساعدة والخدمات على الرابط التالي :
10.4.10.552
نوعية الخدمات المقدمة للمستفيدين
1
صيانة الأجهزة
2
صيانة البرامج
3
صيانة الشبكات
4
الدراسات الفنية
5
التقارير الفنية
6
تدريب طلاب المعاهد والكليات ومنسوبي الحرس الوطني على تقنية الحاسب الآلي
7
تجهيز وعمل اختبارات للمتقدمين على وظائف الحاسب الآلي
