عزيزي الحاج.. تتنوع جهود الحرس الوطني لضيوفه في الحج لتشمل كافة الخدمات العامة لراحة وسلامة الحجاج، من خلال عدد من اللجان المختصة بخدمات الاسكان والاعاشة والامن.. وفيما يلي نماذج من هذه الخدمات التي نأمل ان تعينكم على اداء المناسك بيسر وطمانينة.

 يستقبل الحرس الوطني ضيوفه الحجاج بمخيم منى اعتبارا من مساء اليوم السابع من شهر ذي الحجة وعند وصول الضيف للمخيم يستلم كارت الدخول من ( مكتب الاستعلامات ) الذي يقع بجوار البوابة الرئيسة كما هو موضح في الصورة.

ويجب عزيز الحاج ابراز هذا الكارت للشرطة العسكرية لدخول المخيم ومن ثم التوجه لمكتب الاسكان داخل المخيم بمنى لاستلام الملف الخاص بك والذي حتوي على مايلي

1- خطاب استلام الخيمة النموذج .

2- طلب اصدار بطاقات دخول للمخيم وذلك لاتمام عملية التصوير من قبل الشرطة العسكرية مع ملاحظة بان مكان التصوير مجاور لمكتب الاسكان .

3- خطاب الخيام المبين رقم الخيمة بكل من منى وعرفه حيث ان الاسكان لايشمل مزدلفة.

اخي الحاج.. تشمل الخدمات التي يقدمها الحرس الوطني لضيوفه في الحج الاعاشة اليومية من خلال عدد من النقاط لتوزيع الوجبات الغذائية ويحتوي الملف الذي يقدم لكل حاج على كارت الاعاشة والمحدد به اسم الضيف وعدد مرافقيه واقرب نقطة توزيع اعاشة المحددة بالالوان ( اخضر ، احمر، واصفر، وازرق) حسب موقع الخيمه المقيم فيها الضيف لتسهيل صرف اعاشته حيث تقوم لجنة الاعاشة بصرف الوجبات اعتبارا من مساء اليوم السابع لشهر ذي الحجة من خلال اربع نقاط لتوزيع الاعاشة اليومية ( فطور – غداء- عشاء) كما تقوم لجنة الاعاشة بصرف وجبة غداء في مخيم عرغات مع ملاحظة ان اللون في اعلى كارت الاعاشة يدل على نقطة الاعاشة للضيف.

عزيزي الحاج..

 امنك وسلامتك محل عنايتنا واهتمامنا والاجراءات الامنية بمخيم الحرس الوطني هدفها خدمتك وتسهيل مهمتك. وتقدم كتيبة الشرطة العسكرية في الحج خدمات عديدة منها :

 1- تنظيم عملية دخول وخروج الحجاج لمخيمات ضيافة الحرس الوطني في المشاعر المقدسة من خلال اصدار بطاقات للحجاج الساكنين داخل المخيم وذلك بالتنسيق مع قسم الحاسب الالي.

 2- اخي الحاج.. يسمح للك بادخال سيارتك للمخيم لانزال مامعك من امتعة شخصية ومن ثم اخراج سيارتك الى المواقف المخصصة لها بمزدلفة طريق رقم(2) والتي تتولى كتيبة الشرطة العسكرية حراستها مع مراعاة انه لايسمح باقاف أي سيارة داخل المخيم .

 3- يسمح لك اخي الحاج باحضار سيارتك من مواقف مزدلفة الى منى استعدادا للتصعيد الى عرفات اعتبار ا من الساعه الواحدة صباحا بعد منتصف ليلة التاسع من ذي الحجة .

4- يقوم الحاج فجر العاشر من ذو الحجة بانزال عائلته وامتعته من مخيم منى ويخلي سيارته الى المواقف المخصصة لضيوف الحرس الوطني بمزدلفة.

 5- حرصا على سلامتك وامن الحجاج من ضيوف الحرس الوطني يمنع منعا باتا ادخال المواد المشتعله كالغاز والحطب والفحم وعلى الجميع التعاون في سبيل توفير الامن والسلامة.

 6- ضيفنا العزيز.. لايسمح للحاج باستقبال ضيوف غير المرافقين في كارت الخيمة كما لايسمح له السكن في خيمة غير خيمته المصروفة له.

 حرصا من الحرس الوطني على ادائك لنسك الحج على الوجه الصحيح اولى جهاز الاشاد والتوجيه عناية فائقة بتوعية وارشاد ضيوف الرحمن من خلال عدد من المناشط و الفعاليات .. ومن ذلك:

عند حاجتكم اخي الحاج للفتوى وسؤال اهل العلم في أي امر من امور الحج فان جهاز الارشاد والتوجيه قد هيأ لك عددا من مراكز الفتيا داخل المخيم وخارجه يشارك فيها عدد من اصحاب الفضيلة المشايخ وبعض مرشدي الجهاز للاجابة على استفسارات الحجاج وبامكانك الاستعانة بالخريطة المرفقة بهذا الدليل للوصول لتلك المراكز.

 اعد جهاز الارشاد والتوجيه لك اخي الحاج الكريم عددا من الكتب الدهوية تتناول مسائل العقيدة والاحكام والفقه والسلوك باللغة العربية واللغات المختلفة ، وقد شكل الجهاز فريقا ليتولى توزيع هذه المطبوعات في مخيم الحرس الوطني وعرفة ومزدلفة وبامكانك الحصول على تلك المطبوعات من خلال نقاط التوزيع الموضحه بالخريطة او مراجعة مقر الجهاز.

 لخدمتك عزيزي الحاج يتشرف جهاز الارشاد والتوجيه في موسم الحج من كل عام باستضافة عد من المشايخ والعلماء وعلى راسهم سماحة المفتي العام للملكة العربية السعودية ، وسماحة رئيس مجلس القضاء الاعلى وغيره من العلماء الاجلاء لالقاء المحاضرات الارشادية والدروس العلمية ويجبون على اسالتكم واستفساراتكم ، ويلقي في كل موسم اكثر من ثلاثين كلمة ارشادية وحاضرة تتناول عدد من الموضوعات الشرعية التي تهم الحاج وذلك في مقر المصلى العام بمنى.

 وحرصا من جهاز الارشاد والتوجيه على ان تستفيد اخي الحاج من وقتك بما ينفع فانه يسعدنا ان تشارك معنا في المسابقة الثقافية العامة التي ينظمها الجهاز للرجال والنساء وستجد داخل مجموعة الرسائل التي سلمت للك استمارة المسابقة والمطلوب من الاجابة على الاسئلة وتسليمها لمسؤول الجهاز في الوقت المحدد وقد رصد للفائزين جوائز قيمة ، وذلك في احتفال يرعاه صاحب السمو وكيل الحرس الوطني بالقطاع الغربي وعدد من اصحاب الفضيلة العلماء.

 وحرصا من جهاز الارشاد والتوجيه على ان تستفيد اخي الحاج خدمة الفتيا عبر الهاتف بطريقة متاحة وسهلة حيث تم تركيب كبائن هاتفية مربوطة بمراكز الفتيا وهذه الكبائن منتشرة في مخيم الحرس الوطني بمنى وذلك لخدمة المستفين من الرجال والنساء حول ماقد يعرض لهم في شؤون الحج ، وقد تم تحديد رقم خاص لهذه الخدمة هو(33333) وتم تخصيص بعض الكبائن للنساء

 اللافتات الارشادية:

 وحرصا من جهاز الارشاد والتوجيه على تذكيرك اخي الحاج وارشادك ولكي يبقى لسانك رطبا بذكر الله فقد قام الجهاز بتوزيع عدد من اللوحات الارشادية المشتملة على آيات قرىنية مختاره واحاديث نبوية شريفة وعبارات ارشادية توجيهيه مناسبة موزعة في اماكن متفرقة وبارزة في مخيم الحرس الوطني في منى وعرفات .

 حرصا من جهاز الاشاد والتوجيه على ان يؤدي الحاج فريضة الصلاة في وقتها ومع الجماعة فقد تم تخصيص مكان مناسب وواسع لاداء الصلوات الخمس اضافة الى وجود مصلى للنساء مجاور لمصلى الرجال فاحرص اخي الحاج.. اختي الحاجة على اداء الصلاة في وقتها ، واغتنم هذه الايام المباركة.